ハトのマークの引越センターは人気なのに、どうして満足度は普通なの？
人気のある引越業者に『ハトのマークの引越センター』があります。
口コミ情報などでも人気があるようですが、満足度に関して言えば普通ですね。
どうして人気のある引越業者なのに満足度が普通なのかと言うと、「人気がある」「有名だから」などの期待感や安心感が、引越を依頼する前から持ってしまいます。
なので、実際にサービスを見たとき「こんなものなのかな？」となってしまうようです。
ですが、総合的に見ても悪い業者ではないので、あまり期待感を持たず口コミ情報を参考にしましょう。
さて、ハトのマークの引越センターの良いコメントは、「スタッフの愛想が良くて爽やかだった」「作業も丁寧で早かった」「仕事ぶりも流石プロと感じた」「仕事の質も良く値段も安い」等です。
それとは逆に悪いコメントですが、「家財を壊された」「作業が雑で、モノも投げる事がある」「作業が素人に思える」「全体的にみても対応が悪い」等があります。
口コミのコメントを全体的に見ると、良いコメントが３～４割、悪いコメントが６～７割ぐらいです。
割合だけみてしまうと「悪い業者」だと判断してしまうかもしれません。
ですが、ここで一つ言える事は「良い事には鈍感だが、悪い事には敏感」という事で、必然的に悪いコメントが多くなる傾向があります。
私も実際そうですが、「最低」「最悪」という言葉を簡単に使う事がありますが、「最高」などの言葉を簡単には使いませんよね。
という事から考えると、ハトのマークの引越センターは、総合満足度で見てもそれ程悪い業者ではないと考えていいのではないでしょうか。
